ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Индивидуальный предприниматель Осипова Юлия Викторовна
ИНН 391601593948
Эл. почта: info@citysleep.ru

г. Калининград

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика действует в отношении следующих категорий субъектов персональных данных, которые обрабатывает Оператор:

Клиенты Оператора (покупатели).
Контрагенты Оператора.
Пользователи Сайта Оператора (https://citysleep.ru/).

1.3. Основные понятия, используемые в Политике (Оператор, Обработка, Автоматизированная обработка, и др.) толкуются в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».

1.4. Оператор персональных данных (Оператор) – Индивидуальный предприниматель Осипова Юлия Викторовна.

2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе. Правовыми основаниями обработки являются:

Гражданский Кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон «О защите прав потребителей»;
Договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;
Согласие на обработку персональных данных (в т.ч. выраженное через формы на Сайте).

3. ЦЕЛИ, СОСТАВ, СРОКИ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ДЛЯ КАЖДОЙ КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ

В соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 ФЗ-152, Оператор разделяет процессы обработки по целям:

3.1. Клиенты (Покупатели)

Цели обработки:

Заключение и исполнение договоров купли-продажи товаров;
Доставка товаров и прием оплаты.

Перечень персональных данных:

Фамилия, имя, отчество;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Адрес доставки.

Срок обработки и хранения: До полного исполнения обязательств по договору, а также в течение сроков исковой давности и сроков хранения бухгалтерской документации, установленных законодательством РФ (5 лет).

Порядок уничтожения: Уничтожение бумажных носителей и удаление из информационных систем по истечении сроков хранения.

3.2. Пользователи веб-сайта (Посетители, зарегистрированные пользователи)

Цели обработки:

Регистрация и обслуживание аккаунта на сайте: предоставление доступа к Личному кабинету.
Обратная связь: обработка запросов через формы «Заказать звонок», «Оставить отзыв».
Аналитика (статистика): улучшение работы сайта, анализ посещаемости с использованием метрических программ (Яндекс.Метрика).

Перечень персональных данных:

Фамилия, имя, отчество (при наличии);
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, информация о браузере, данные о поведении на сайте (через Яндекс.Метрику).

Срок обработки и хранения:

Для данных аккаунта: до момента удаления аккаунта пользователем.
Для запросов обратной связи: до момента завершения обработки запроса (консультации), но не более 30 дней после решения вопроса (если не заключен договор).
Для метрических данных: до момента достижения цели сбора статистики (хранятся до 13 месяцев в системах аналитики).

Особые условия (Метрика): На сайте используется программа «Яндекс.Метрика». Продолжая пользоваться сайтом, Пользователь выражает согласие на обработку своих технических данных. Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

3.3. Получатели рекламных рассылок

Цель: Информирование о новых товарах, акциях, скидках. Основание: Отдельное согласие на получение рассылки. Срок: До момента отзыва согласия (отписки от рассылки).

4. ПОРЯДОК СБОРА И ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

4.1. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории РФ. 4.2. Передача данных третьим лицам (курьерским службам, платежным агрегаторам) осуществляется только в целях исполнения договора с Пользователем и в соответствии с законодательством РФ. 4.3. Трансграничная передача данных не осуществляется (за исключением случаев использования иностранных сервисов аналитики при условии обеспечения адекватной защиты прав субъектов).

5. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Актуализация. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, воспользовавшись функцией редактирования в Личном кабинете, либо направив запрос Оператору. 5.2. Уничтожение. Персональные данные подлежат уничтожению в следующих случаях:

Достижение целей обработки;
Утрата необходимости в достижении целей;
Отзыв согласия субъектом (если сохранение данных не требуется по закону);
Ликвидация Оператора.

Уничтожение производится путем стирания информации с электронных носителей без возможности восстановления.

5.3. Отзыв согласия. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку ПДн, направив запрос на электронную почту info@citysleep.ru. Оператор прекращает обработку в срок до 30 дней.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@citysleep.ru. 6.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://citysleep.ru/politika-konfidentsialnosti/